Основная корпоративная гарантия Huawei
Благодарим Вас за выбор продукции и услуг Huawei. Чтобы убедиться в том, что Huawei предоставляет высококачественные услуги, тщательно изучите следующие гарантийные положения для корпоративной продукции Huawei.
I. Гарантийный срок:
Если Huawei не оговорено иное, используются следующие периоды:
Продолжительность гарантии на аппаратное обеспечение: 12 месяцев. (Для некоторой продукции до 36 месяцев)
Продолжительность гарантии на носители программного обеспечения: 3 месяца
Дата начала гарантии
- Если вы не приобрели услугу инжиниринга или установки продукции, гарантия начинается на 90 день с даты отправки продукции Huawei. Гарантия автоматически начинается с даты получения запроса на обслуживание, если она принята в пределах 90 дней после исходной отправки.
- Если вы приобрели услугу инжиниринга или установки продукции, гарантия начинается с даты подписания акта предварительной приемки (или протокола установки для IT-продукции), но не позднее 90 дней после отправки продукции Huawei. Если подписание акта предварительной приемки происходит после 90 дней после отправки, гарантия автоматически начинается с 90 дня после отправки.
Примечания:
- При приобретении продукции Huawei, подтвердите дату поставки Huawei и проверьте другую гарантийную информацию.
- Для расширения и запасных частей даются следующие гарантии (в зависимости от того, что дольше):
- 90-дневная гарантия, начинающаяся с даты отправки запасных частей
- Сохранение гарантии на исходное оборудование